به‌عنوان مجری، پروژه طراحی و تدوین مدل مفهومی و کارکردی بازرگانی تجارت پارس را با هدف ایجاد یک چارچوب علمی، کاربردی و یکپارچه برای مدیریت فعالیت‌های بازرگانی این شرکت انجام دادم. این طرح به‌منظور مستندسازی، هم‌راستا کردن دیدگاه مدیران و کارکنان، و جاری‌سازی فرآیندهای کلیدی سازمان تدوین شد تا تمامی بخش‌ها و افراد ذی‌ربط بتوانند درک مشترکی از اهداف، راهبردها و فعالیت‌ها داشته باشند.

در گام نخست، داستان برند، چرایی کسب‌وکار، چشم‌انداز و مأموریت شرکت بازتعریف و شفاف‌سازی شدند. این چهار عنصر پایه‌ای، نقشه راه توسعه تجارت پارس را مشخص می‌سازند و باعث می‌شوند تصمیمات کلان و خرد سازمان همسو با رسالت اصلی شرکت اتخاذ شوند.

در ادامه، ساختار تشکیلاتی شرکت بر اساس چهار دپارتمان اصلی طراحی شد:

• مدیریت خرید و تأمین شامل نمایندگان تأمین مواد اولیه و تجهیزات از داخل و خارج، و همچنین نمایندگان تأمین محصولات مورد تقاضای داخلی و خارجی.

• توسعه فروش و صادرات شامل نمایندگان فروش انحصاری داخلی و بین‌المللی و همچنین توزیع‌کنندگان بازار داخلی و خارجی.

• مطالعات بازرگانی که وظیفه تحلیل بازارها، نیازسنجی و پشتیبانی علمی از تصمیمات بازرگانی را بر عهده دارد.

• مشاوره بازرگانی به‌عنوان دپارتمانی پشتیبان جهت ارائه خدمات تخصصی به مشتریان سازمان و نیز شرکای تجاری.

این پروژه با بهره‌گیری از روش‌شناسی مدل کسب‌وکار استروالدر، چارچوب دقیقی برای بخش‌های اصلی طراحی کرد: مشتریان، ارزش پیشنهادی، ارتباط با مشتری، کانال‌های توزیع، جریان‌های درآمدی، منابع کلیدی، فعالیت‌های کلیدی، شرکای کلیدی و جریان هزینه. همچنین با استفاده از روش برنامه‌ریزی راهبردی، اهداف و راهبردهای کلان و رقابتی شرکت شناسایی و تدوین شدند.

در بخش ریسک‌ها، مجموعه‌ای از ریسک‌های داخلی و خارجی که می‌توانند بر عملکرد بازرگانی تجارت پارس اثر بگذارند شناسایی شد و با رویکرد مدیریت ریسک، اقدامات کنترلی و کاهش‌دهنده تعریف گردید. همچنین سبک‌های مدیریتی و نظریه‌های مدیریتی مرتبط بررسی شدند تا مدل طراحی‌شده با فرهنگ سازمانی و سبک مدیریت تجارت پارس همخوانی داشته باشد.

در پایان، شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) تعریف شدند تا امکان پایش مداوم اهداف و نتایج فراهم گردد. بدین ترتیب، این پروژه تنها یک سند تئوریک نیست، بلکه نقشه عملیاتی و ابزاری اجرایی برای ارتقای بهره‌وری، توسعه بازارها و افزایش رقابت‌پذیری شرکت به شمار می‌رود.